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消費者投訴須知:

   一、 投訴方及被投訴方的基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等,被投訴方的單位名稱、地址、郵編、聯系電話等。
   二、 損害事實發生的過程及經營者交涉的情況。
   三、 明確、具體的維權主張。

 顶呱刮点石成金中大奖 投訴查詢:
  2015年本人在武漢天琥教育光谷校區繳費1萬3千多元的培訓學費,后因光谷校區關門老師都轉移到廣埠屯校區,便在廣埠屯校區上完第一期的課程。由于機構在2017年7月之前沒有積極通知并安排課程,導致本人因為考研和畢業設計沒有時間去上課,直到2018年7 月畢業離開武漢,本人還有余下價值9480元(70%)的課程未上。當時在繳費時并未簽署任何合同,僅有收費票據雙方留證。 2018年由于本人已自學完成培訓班的所有課程,因此希望退款,但對方告知只能轉課。在1周前,有朋友可以接收我的課程,但對方又以不能是在他們機構咨詢和上過課的學生為由不給辦理轉課。我要求機構退還我余下學費,對方再次以機構沒有退費的制度和曾經繳費的機構關門為由拒絕退還我余下學費。 對方在最初收我學費時,并未簽署合同以及告知我不能退款,并且在我希望退費時,增加條款,變相讓我幫他們招生(只能轉給未咨詢的學生),招不來就不給轉課。
希望對方退還我余下課程費用9480元。 [ 琚慧華 2019-05-24]
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您好! 建議您直接向經營者所在地的市場監管027-12315反映。
 
  我于2014年12月12日購買了該公司的保暖內衣套裝,至今未發貨。訂單號為: 877953641172998 和 877620934625457
趕緊發貨,要過年回家了 [ 馬云見 2015-01-23]
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您好! 已將您的投訴分派至武漢經濟技術開發區消協調查處理,電話:027-84892720.
 
  2014年12月12號拍下的保暖衣,客服說會發貨,后來一直等,沒有發貨,商家不誠信 訂單號是 877953641172998
要求盡快發貨 [ 賴素鳳 2015-01-13]
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您好! 已將您的投訴分派至武漢經濟技術開發區消協調查處理,電話:027-84892720.
 
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