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消費者投訴須知:

   一、 投訴方及被投訴方的基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等,被投訴方的單位名稱、地址、郵編、聯系電話等。
   二、 損害事實發生的過程及經營者交涉的情況。
   三、 明確、具體的維權主張。

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  2019年初不記得具體幾月份,這個店搞活動,說充值會員充1000元送1000元,于是就充卡了,但是充值后,店里很多商品都不讓用會員卡購買,一定要用現金購買,所以會員卡的錢一直動不了,后來跟他們講這樣不行,那我充卡等于沒有用,然后他們就改變政策,雞蛋現金購買1.5元一個,用會員卡里面的錢購買就是3元一個,米現金購買2.8元一斤,用會員卡里面的錢購買就是8.5一斤。已經持續好幾個月都是這樣,那我說退卡,也不讓退,意思就是我充了會員卡,還要多花好幾倍的錢去購買他的商品。希望能處理一下,謝謝!
請求退會員卡里面的錢,不然就是被變相集資了.店里的電話我不知道,我填的我自己的電話,謝謝 [ 康玲紅 2019-05-22]
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您好! 建議您直接向經營者所在地的市場監管12315反映。
 
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