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消費者投訴須知:

   一、 投訴方及被投訴方的基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等,被投訴方的單位名稱、地址、郵編、聯系電話等。
   二、 損害事實發生的過程及經營者交涉的情況。
   三、 明確、具體的維權主張。

 我要投訴 投訴查詢:
  這家書店的老板長期販賣各種假書,價格昂貴,深深損害了消費者和版權所有人的權益,望有關部門即刻整改,給我們學校塑造一個尊重版權、維護消費者權益的良好環境!
1.吊銷營業執照,關停書店,下架所有的假書,將有問題部分進行整改。 2.向不慎購買假書的廣大同學賠禮道歉,同時向侵犯的版權所有人賠禮道歉,并賠償相應損失。 3.根據違法情節收取???。 [ 賴周慧 2019-06-11]
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您好! 建議您直接向經營者所在地的市場監管12315舉報。
 
  我在網上官方淘寶店買了四袋鍋巴,但收到貨時發現鍋巴幾乎全部碎掉,多次向店家反映,店家均以鍋巴破損不屬于質量問題為由拒絕賠償,但淘寶網上顯示巧克力融化都屬于質量問題,向阿里小蜜人工客服反映后,客服回答屬于質量問題,希望有關部門或單位介入此事為消費者維權,謝謝。 訂單編號:479824481694982469
望商家同意退貨并支付退貨運費 [ 劉文錦 2019-06-11]
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您好! 已將您的投訴轉辦至淘寶公司處理,請保持手機暢通。
 
  6月7號和朋友一起在剪神國際美容美發花了將近1.5萬元辦的項目。交錢后沒有卡也沒有小票。初次體驗后回家我本人頭暈惡心渾身乏力并出現腹瀉等現象。腹瀉持續3天左右,渾身疼痛。6月9號跟店里反饋以及要求退錢,相關負責人說退不了要申請喊6月10號去協商。6月10號晚上7點左右跟店長以及相關負責人協商,態度強硬說不能退只能換。我們交的錢以及買的套餐都未使用過,為什么不能退。我們這邊有錄音,他們回復說公司規定就是不能退。經查實,該店營業執照還沒下來還在申請中。問公司總部負責人說是在北京,問聯系方式沒有回復。問武漢部負責人回復說不清楚。之前告知該店為全國連鎖店,經查證武漢僅有一家在線可查。我投訴該店無證經營虛假宣傳。霸王條款,買家沒有事先告知,侵犯了我們知情權
要求退還所交的全部金額并道歉 [ 李宛蓉 2019-06-11]
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您好! 建議您直接向經營者所在地的市場監管027-12315反映。
 
  2019.6.10在世紀佳緣交了定金1000元不能退。在繳費時工作人員為沒有告知此事情。
退款 [ 賀剛 2019-06-11]
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您好! 建議您直接向經營者所在地的市場監管027-12315反映。
 
  我的電腦 2019/6/10 10:54:34 于2019.06.07在武漢恒大嘉凱影城恒大城店消費3D電影“X戰警-黑鳳凰”,其中3D眼鏡需要自費,并且夾式眼鏡比普通眼鏡售價貴一倍,而商家普通眼鏡售價也高于其他商家。
返還眼鏡金額 [ 黃麗婷 2019-06-11]
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您好! 經電聯,該影院于6月10日開始無償提供3D眼鏡,之前的收費問題建議您自行與影院協商處理。
 
  5月25日,我父母在居住的小區內(武昌洪山區東湖御院小區)經臨時攤位的推銷購買了一款長虹智能馬桶蓋,價值3000元,另有三樣贈品,分別是一臺小型烤箱、一臺榨汁機、一個炒鍋。當天晚上下班回家被父母告知此事,就覺得不妥,并立刻按照買賣單據上的售后電話取得聯系,被告知會將此事報告上級領導后讓我等消息,三天后我再聯系,該售后人員說會有相關的銷售負責跟我聯系解決此事。5月29日在我幾經催促下才與所謂的銷售售后人員取得聯系,承諾會向上級領導報告再解決,結果等到6月10日還沒有任何說法,目前該銷售售后已不接電話,在此中間該公司沒有主動聯系過一個電話。
目前為止,我沒有收到該公司任何回復,每次都是以會報告上級為理由,現在更是不接電話了。我的要求其實很簡單,3000元對于老人家而言是一個月的退休工資,而且該公司采取在周五工作日推銷這類產品到現在的態度我覺得目的是值得懷疑的,我只希望把產品包括贈品原封不動退回該公司,拿回屬于父母的3000元,相信要求不過分,希望相關單位能協助解決此事,還老年人一個合理的公道! [ 余躍鯉 2019-06-10]
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您好! 已將您的投訴轉辦至長虹日電公司處理,請保持手機暢通。
 
  2019年5月1日,我在武漢客廳車展上在武漢祥豪精誠汽車銷售有限公司訂2019款大眾途昂四驅豪華版車(國六排放),付訂金1萬元,當時銷售宣傳這個事最新的國六的車,銷售姓王,銷售經理叫周圍17762424089,因訂車合同上未注明排放標準,我于5.6日再次在微信上和銷售文字確認要2019款國六的車,必須是2019年1月份后生產的,銷售確認后回復肯定是國六,并已經上報財務。 2019年5月13日我們要求提車時銷售開始極力否認武漢有國六車,后來又說國六要另外加錢,最后承認自己工作失誤(我們有錄音留證)。我們提出退款,當時銷售同意退款,但是說需要等幾天退錢!我遂于當天下午在武漢友芝友4S店訂同款途昂車(國六排放標準),并于5.16號提車。 2019年5月27我多次催促退款后,銷售表示公司舒經理(18672374591)指示無法退款,態度惡劣,并要求我們找工商介入解決。
我請求消費網依法維護我的合法權益,要求武漢祥豪精誠汽車銷售有限公司退還我訂金1萬元,并賠償因此造成的相關損失500元。 [ 胡珍妮 2019-06-10]
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您好! 建議您直接向經營者所在地的市場監管12315反映。
 
  2019年4月初7日我在悅秀醫美的工作人員微信名為“蓮子”處買了一張“悅秀薈,尊享卡”,也就是做美容項目的會員卡。在5月份時準備去做美容項目時,與該醫院的工作人員聯系,告知她已到別的醫美公司上班,說已經把我交接給另外一個名叫胡勇的工作人員,我與該工作人員溝通我想去做美容項目,胡勇告知我醫院現在在處理內部事情,未開始營業。從4月至今,一直都在與該醫院的工作人員聯系,每次都以還未處理完醫院內部的事情為由,醫院暫時不營業,不能做任何美容項目。美容卡已經買了2個多月了,但從未使用,請有關部門對該醫院進行審查,悅秀醫美醫院是否能正常營運,請把消費者購買美容卡的錢如數退回。謝謝!
請把消費者購買美容卡的錢如數退回,并賠償這兩個多月未進行美容項目而導致個人皮膚受損的損失費。 [ 王徵 2019-06-10]
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您好! 建議您直接向醫療機構所在地的衛健局12320反映。
 
  2019年五月在婚紗店簽訂合同,6月份發現該店的婚紗并不適合自己想協商退款,商家沒有任何原因就是不同意退款,婚期沒有定,不存在約好了檔期,退款的行為沒有給商家造成任何損失,商家就是不同意。甚至不同意交違約金。
要求商家退款 [ 陳金鳳 2019-06-10]
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您好! 已將您的投訴分派至東湖高新區消協調處,電話:027-67880644.
 
  編號11751投訴至今無人聯系!
?;た突б?,拿出合理的解決方案。 [ 范娟娟 2019-06-10]
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您好! 已督辦福奈特處理,請保持手機暢通。
 
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